Política de privacidad

Política de privacidad

23. Oktober 2026

1. Entidad responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con este sitio web, en el sentido de la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (DSG), es:

Ronaldo Herranz Baez
Motivo y Espacio, Inhaber Herranz Baez
Elisabethenstrasse 26
4051 Basilea, Suiza
studio@motivoyespacio.com

2. Ámbito de aplicación y fundamentos jurídicos

La presente política de privacidad informa sobre qué datos personales se tratan al visitar la página web motivoyespacio.com y al ponerse en contacto con nosotros, con qué finalidad se lleva a cabo dicho tratamiento y cuáles son los derechos de los interesados.

El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de conformidad con la Ley suiza de protección de datos (DSG) y el Reglamento de protección de datos (DSV). En la medida en que se trate de personas del Espacio Económico Europeo (EEE) y sea de aplicación el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se aplicarán además sus disposiciones.

La versión en alemán es la que prevalece. Las traducciones tienen por objeto facilitar la comprensión.

3. Alojamiento web

La página web está alojada en LucusHost S.L.U., Mar Cantábrico 23, Entresuelo B, 27004 Lugo, España. Los servidores se encuentran en el centro de datos Data4, en Madrid (España). El proveedor de alojamiento proporciona la infraestructura técnica y, por ello, puede tener acceso a los datos generados durante el funcionamiento de la página web.

El tratamiento se lleva a cabo en virtud del interés legítimo de garantizar un funcionamiento seguro, eficiente y fiable del sitio web. España forma parte del EEE y, desde el punto de vista de Suiza, cuenta con un nivel adecuado de protección de datos.

4. Archivos de registro del servidor

Al acceder a la página web, el servidor recopila automáticamente datos técnicos, en particular:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora del acceso
  • Página o archivo consultado
  • Datos sobre el navegador y el sistema operativo utilizados
  • Página visitada anteriormente (referencia)

Estos datos son necesarios para el funcionamiento de la página web y para garantizar la seguridad de los datos. No se utilizan para identificar a personas concretas. El plazo de conservación depende de la configuración del proveedor de alojamiento.

5. Cookies y consentimiento

Esta página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador. Se distinguen las siguientes categorías:

  • Cookies necesarias: son imprescindibles para el funcionamiento de la página web (por ejemplo, para guardar la selección de cookies) y se instalan sin necesidad de consentimiento.
  • Cookies de análisis: sirven para el análisis estadístico del uso de la página web (véase el apartado 6) y solo se instalan tras obtener el consentimiento expreso.
  • Contenidos externos: esta categoría se refiere a los contenidos de terceros incrustados, en caso de que se utilicen en el sitio web. Estos solo se cargan tras obtener el consentimiento expreso.

La primera vez que se visita la página web, aparece un banner de cookies en el que se pueden aceptar o rechazar las distintas categorías. El consentimiento se puede revocar o modificar en cualquier momento, con efecto para el futuro, mediante el botón situado en la parte inferior izquierda de cada página.

Para acreditar el consentimiento, el sitio web mantiene un registro en su propio servidor. En él se almacenan la decisión de consentimiento, un hash de la dirección IP (no la dirección IP en texto claro), la región y el idioma. El registro se conserva durante 365 días y, posteriormente, se elimina.

Además, las cookies se pueden bloquear o eliminar en la configuración del navegador. Esto puede limitar las funciones del sitio web.

6. Google Analytics

Una vez concedido el consentimiento, se utiliza Google Analytics (versión 4), un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La empresa matriz es Google LLC, EE. UU. La integración se realiza a través del plugin de WordPress «Site Kit by Google».

Se recopilan datos sobre el uso del sitio web, en particular las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, el origen de las visitas, el tipo de dispositivo y el navegador utilizados, así como la ubicación aproximada (país o región). Según Google, en Google Analytics 4 no se registran ni se almacenan las direcciones IP.

El análisis tiene por objeto mejorar el sitio web y la oferta. La base jurídica es el consentimiento del interesado (en caso de que sea aplicable el RGPD: art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Sin consentimiento, no se lleva a cabo ningún análisis.

Además, a través de Site Kit, los servicios «Google Search Console» (análisis de la visibilidad en la búsqueda de Google) y «PageSpeed Insights» (medición de la velocidad de carga) están vinculados a la cuenta del administrador. Estos servicios proporcionan al administrador análisis agregados.

Para obtener información sobre la transferencia de datos a EE. UU., véase el apartado 12.

7. Formulario de contacto

Al utilizar el formulario de contacto, se tratan los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico, mensaje, número de teléfono (opcional) y la indicación del servicio solicitado. Además, es necesario confirmar el consentimiento para el tratamiento de los datos.

Los datos se utilizarán exclusivamente para tramitar la solicitud y para posibles consultas. La base jurídica es el consentimiento, así como el interés en responder a la solicitud o en iniciar la formalización de un contrato. Los datos se envían por correo electrónico al responsable y se almacenan en el buzón de correo electrónico (véase el apartado 9). Los datos introducidos en el formulario no se almacenan en la base de datos del sitio web.

Las solicitudes se eliminarán tan pronto como se hayan tramitado definitivamente, siempre que no se establezca una relación contractual. En el caso de las relaciones contractuales, se aplicarán los plazos de conservación establecidos por la ley.

8. Reserva de citas a través de Cal.com

Para la reserva de citas se utiliza el servicio Cal.com, de Cal.com, Inc., EE. UU. En la página «Reservar cita» se integra el calendario de reservas de Cal.com. Al acceder a la página, ya se transmite información técnica a Cal.com, en particular la dirección IP.

Al realizar una reserva, se tratan los datos introducidos, en particular el nombre, la dirección de correo electrónico, la fecha y hora seleccionadas y cualquier comentario relacionado con la solicitud. El tratamiento tiene por objeto concertar y llevar a cabo la cita. La base jurídica es la negociación o el cumplimiento del contrato, así como el consentimiento otorgado al realizar la reserva.

El tratamiento de datos por parte de Cal.com se rige, además, por su propia política de privacidad (cal.com/privacy). Para más información sobre la transferencia de datos a EE. UU., véase el apartado 12.

9. Comunicación por correo electrónico

Cuando se establece contacto por correo electrónico a través de studio@motivoyespacio.com, se tratan la dirección de correo electrónico, el contenido del mensaje y los datos técnicos de conexión. El servicio de correo electrónico lo proporciona el proveedor de alojamiento (véase el apartado 3).

Los datos se utilizarán para tramitar la solicitud. La base jurídica es el interés en responder a la solicitud o en iniciar o cumplir un contrato. Se advierte de que los correos electrónicos no cifrados pueden ser leídos por terceros. Por lo tanto, no se debe enviar información confidencial por correo electrónico.

10. Multilingüismo (TranslatePress)

La página web está disponible en varios idiomas. Para ello se utiliza el plugin de WordPress «TranslatePress». Las traducciones se almacenan en el servidor de la página web. Al cambiar de idioma no se transmiten datos personales a terceros.

El idioma se determina a través de la dirección (URL) de la página correspondiente. Para ello no se instala ninguna cookie.

11. Tipo de letra

Las fuentes utilizadas en la página web se cargan localmente desde nuestro propio servidor. De este modo, al acceder a la página web no se establece ninguna conexión con los servidores de Google ni se transmiten datos a Google.

12. Transferencia de datos al extranjero

Los datos personales se tratan, por regla general, en Suiza y en el Espacio Económico Europeo (EEE). En relación con los servicios utilizados, los datos pueden transferirse a los siguientes países:

  • España (EEE): Servicios de alojamiento web y correo electrónico (véase el apartado 3). España cuenta con un nivel de protección de datos adecuado según la legislación suiza.
  • EE. UU.: Google Analytics (Google LLC, véase el apartado 6) y Cal.com (Cal.com, Inc., véase el apartado 8). Google LLC cuenta con la certificación del Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. (Swiss-U.S. Data Privacy Framework), por lo que existe un nivel de protección de datos adecuado según la legislación suiza. Cal.com, Inc. no cuenta con dicha certificación. La transmisión de datos a Cal.com se realiza en el marco del uso del servicio de reserva de citas y se basa en la relación directa con la negociación o la ejecución de un contrato, así como en el consentimiento del interesado (art. 17, apartado 1, letras a) y b) de la DSG).

13. Periodo de conservación

Los datos personales solo se conservan durante el tiempo que sea necesario para la finalidad correspondiente. Transcurrido ese plazo, se eliminan o se anonimizan, siempre que no existan obligaciones legales de conservación. Los documentos comerciales se conservan, por regla general, durante diez años, de conformidad con el Código de Obligaciones. Los datos de Google Analytics se eliminan automáticamente: el plazo de conservación de los datos de eventos está fijado en dos meses. Los datos relacionados con los usuarios (datos vinculados a cookies o identificadores) se eliminan catorce meses después de la última actividad de la persona en cuestión. Los informes agregados sin referencia a personas no se ven afectados por estos plazos.

14. Derechos de los interesados

En el marco de la legislación aplicable en materia de protección de datos, los interesados tienen derecho a:

  • Información sobre los datos personales tratados,
  • rectificación de datos inexactos,
  • supresión o bloqueo de datos,
  • entrega o transferencia de los datos,
  • oposición al tratamiento,
  • revocación de un consentimiento otorgado con efecto para el futuro.

Para ejercer estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a studio@motivoyespacio.com. Para tramitar la solicitud, se podrá solicitar un documento de identidad.

Es besteht zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch. Für Personen im EWR sind die Aufsichtsbehörden des jeweiligen Wohnsitzstaates zuständig.

15. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, insbesondere bei Änderungen der Website, der eingesetzten Dienste oder der Rechtslage. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang der Seite angegeben.